1. Éditeur du service

MYWIE est édité par MBMemory, au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de La Rochelle sous le numéro 107 568 867 (SIRET 107 568 867 00017), dont le siège social est situé 220 avenue Carnot, 17000 La Rochelle, France.

RCS : 107 568 867 · SIRET : 107 568 867 00017 · N° TVA intracommunautaire : En cours d'attribution

Courriel : contact@mywie.fr · Site web : www.mywie.fr

Directeur de publication : Représentant légal de MBMemory

MBMemory est titulaire des droits sur l'application mobile et web MYWIE.

2. Définitions

Terme	Définition
Application / MYWIE	Plateforme numérique accessible via site web et application mobile.
Utilisateur	Toute personne physique inscrite sur MYWIE, âgée de 16 ans ou plus.
Contenu	Tout texte, image, vidéo, message, fichier déposé par un utilisateur.
Bénéficiaire	Personne désignée pour recevoir un contenu après décès ou événement futur.
Transmission conditionnelle	Délivrance d'un contenu déclenchée par un événement (décès, majorité…).
Coffre des Silences	Espace sécurisé contenant des contenus sensibles, chiffrés AES-256.

3. Acceptation des CGU

L'utilisation de l'application MYWIE implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation.

L'accès au service est subordonné à la création d'un compte personnel et à la validation expresse de ces CGU.

En cas de non-acceptation, l'utilisateur s'engage à ne pas utiliser l'application.

Les CGU peuvent être modifiées à tout moment. L'utilisateur sera informé par email en cas de modification substantielle.

4. Description du service

MYWIE est une plateforme numérique permettant aux utilisateurs de :

Créer un arbre généalogique inversé orienté vers les descendants
Rédiger un journal narratif multimédia (textes, photos, vidéos, sons)
Programmer des messages programmés déclenchés par des événements futurs
Sécuriser des contenus sensibles dans un Coffre des Silences chiffré
Gérer la transmission de leurs données numériques après leur décès

Le service est accessible gratuitement (freemium), avec des fonctionnalités premium payantes.

5. Création et gestion du compte

L'accès à MYWIE nécessite la création d'un compte personnel, via adresse email et mot de passe.

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes.

Chaque compte est strictement personnel. Le partage d'identifiants est interdit.

L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants.

Il peut à tout moment supprimer son compte via l'interface, conformément à ses directives post-mortem.

6. Données personnelles

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, MBMemory respecte scrupuleusement la vie privée des utilisateurs.

Données collectées :

Identité (prénom, nom, date de naissance)
Coordonnées (email, téléphone)
Contenus déposés (messages, vidéos, fichiers)
Données relatives aux bénéficiaires désignés

Finalités :

Fonctionnement du service
Transmission conditionnelle
Accompagnement post-mortem
Respect des directives numériques

Durée de conservation :

Compte actif : durée d'utilisation + 10 ans
Après décès confirmé : selon paramètres définis
Suppression demandée : immédiate, sauf obligations légales

7. Droits des utilisateurs

Chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d'accès à ses données
Droit de rectification des données inexactes
Droit d'effacement ("droit à l'oubli")
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition au traitement

Ces droits s'exercent par courrier électronique à : dpo@mywie.fr, accompagné d'une preuve d'identité.

8. Sécurité des données

MBMemory met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données.

Mesures prises :

Hébergement exclusif en France (OVHcloud, Union européenne)
Chiffrement AES-256 pour les contenus sensibles
Authentification renforcée (mot de passe fort, double authentification optionnelle)
Contrôle d'accès strict aux bases de données
Journalisation des accès et modifications

Malgré ces mesures, aucun système n'est inviolable. L'utilisateur en est informé.

8.bis Chiffrement au repos des contenus sensibles

MYWIE chiffre au repos les contenus sensibles (Coffre des Silences, messages programmés, journal privé) en AES-256-GCM. La clé de déchiffrement est dérivée du mot de passe et de la phrase de récupération de l'Utilisateur (PBKDF2). Les données stockées restent chiffrées ; le déchiffrement n'intervient qu'en session authentifiée pour fournir le service demandé.

Chiffrement AES-256-GCM au repos : les contenus sensibles sont chiffrés avant stockage en base. Les serveurs conservent des données chiffrées ; le clair n'est pas persisté.
Clé dérivée du mot de passe : lors de la connexion, le mot de passe permet de dériver la clé maîtresse en session. Une phrase de récupération à 12 mots complète le dispositif. Aucune copie du mot de passe en clair n'est conservée.
Accès technique limité au service : MYWIE n'exploite pas les contenus à des fins commerciales, publicitaires ou d'entraînement de modèles. L'accès technique au clair n'intervient que pour le fonctionnement du service souscrit (affichage, sauvegarde, fonctionnalités explicitement activées telles que l'IA narrative ou la transcription locale).
Récupération sous responsabilité de l'Utilisateur : le triple-filet (mot de passe, phrase de récupération, personne de confiance) est sous la maîtrise de l'Utilisateur. La perte simultanée de ces facteurs peut entraîner l'impossibilité de restaurer les contenus chiffrés.

L'Utilisateur reconnaît qu'en raison du chiffrement au repos par clé dérivée, MYWIE ne pourra pas restaurer un contenu chiffré dont tous les facteurs de récupération auraient été perdus. Cette limitation est la contrepartie d'une protection renforcée.

9. Transmission après décès

MYWIE permet de planifier la transmission de contenus numériques après le décès de l'utilisateur, conformément à l'article 85 de la loi du 20 juin 2018.

La transmission est soumise à :

Confirmation du décès via source officielle (acte de décès, API état civil)
Ou validation par deux témoins désignés
Ou inactivité prolongée du compte (paramétrable)

L'utilisateur peut définir des règles de transmission conditionnelle :

À une date précise (ex : 18 ans du destinataire)
À un événement futur (mariage, diplôme)
Par combinaison logique (ET/OU)

Les bénéficiaires reçoivent une notification sécurisée avec lien temporaire d'accès.

10. Conformité RGPD

MBMemory agit en qualité de responsable de traitement.

Un Délégué à la Protection des Données (DPO) est désigné : dpo@mywie.fr.

Les transferts hors UE sont strictement interdits. Toutes les données sont hébergées en France.

En cas de violation de données, MBMemory s'engage à notifier la CNIL dans les 72 heures, ainsi que les utilisateurs concernés.

11. Propriété intellectuelle

Les éléments suivants sont protégés :

Le nom de domaine mywie.fr
Le logo MYWIE (arbre doré + MV)
L'interface utilisateur, les icônes, le design
Le code source de l'application

Tous ces éléments sont la propriété exclusive de MBMemory.

Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite.

Les contenus publiés par les utilisateurs restent leur propriété. Ils accordent à MBMemory une licence non exclusive, mondiale, gratuite, pour exploiter ces contenus dans le cadre du fonctionnement du service.

12. Limites de responsabilité

MBMemory ne saurait être tenue pour responsable :

Des dommages indirects liés à l'utilisation de MYWIE
De l'inexactitude ou de l'obsolescence des données saisies par l'utilisateur
Des interruptions temporaires dues à des mises à jour ou maintenance
Des tentatives de piratage malgré les mesures de sécurité mises en place
Des décisions prises par les bénéficiaires suite à la réception d'un message

L'utilisateur reconnaît utiliser le service sous sa seule et entière responsabilité.

13. Durée et résiliation

Les présentes CGU entrent en vigueur à compter de leur acceptation et s'appliquent pendant toute la durée d'utilisation du service.

L'utilisateur peut fermer son compte à tout moment depuis son espace personnel.

MBMemory se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation des CGU, fraude ou usage abusif.

La suppression d'un compte entraîne la suppression définitive des données, sauf obligations légales contraires.

14. Modification des CGU

MBMemory se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

Les modifications seront notifiées par email au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur.

Si l'utilisateur n'accepte pas les nouvelles CGU, il peut fermer son compte dans les délais impartis.

La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

15. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez contacter :

MBMemory

Service Juridique

220 avenue Carnot, 17000 La Rochelle, France

Courriel : legal@mbmemory.fr

DPO : dpo@mywie.fr

Pour exercer vos droits RGPD, veuillez adresser votre demande à : dpo@mywie.fr avec copie de pièce d'identité.

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

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