1. ناشر الخدمة

MYWIE est édité par MBMemory, au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de La Rochelle sous le numéro 107 568 867 (SIRET 107 568 867 00017), dont le siège social est situé 220 avenue Carnot, 17000 La Rochelle, France.

RCS : 107 568 867 · SIRET : 107 568 867 00017 · N° TVA intracommunautaire : En cours d'attribution

Courriel : contact@mywie.fr · Site web : www.mywie.fr

مدير النشر: Représentant légal de MBMemory

MBMEMORY هي صاحبة الحقوق في تطبيق MYWIE للهاتف المحمول والويب.

2. التعريفات

المصطلح	التعريف
التطبيق / MYWIE	منصة رقمية يقدر الوصول إليها عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.
المستخدم	أي شخص طبيعي مسجل في MYWIE، يبلغ من العمر 16 عامًا أو أكثر.
المحتوى	أي نص، صورة، فيديو، رسالة، ملف يودعه المستخدم.
المستفيد	الشخص المعين لاستلام المحتوى بعد الوفاة أو أي حدث مستقبلي.
النقل المشروط	تسليم المحتوى يتم تفعيله بحدث (وفاة، بلوغ، إلخ).
G Vault	مساحة آمنة تحتوي على محتويات حساسة، مشفرة بـ AES-256.

3. قبول شروط الاستخدام العامة

يتضمن استخدام تطبيق MYWIE القبول الكامل وغير المشروط لشروط الاستخدام العامة هذي.

يتوقف الوصول إلى الخدمة على إنشاء حساب شخصي والموافقة الصريحة على شروط الاستخدام العامة هذي.

في حالة عدم القبول، يتعهد المستخدم بعدم استخدام التطبيق.

يقدر تعديل شروط الاستخدام العامة في أي وقت. سيتم إبلاغ المستخدم عبر البريد الإلكتروني في حالة حدوث تعديل جوهري.

4. وصف الخدمة

MYWIE هي منصة رقمية تسمح للمستخدمين بما يلي:

إنشاء شجرة عائلة معكوسة موجهة نحو الأحفاد
كتابة مذكرات سردية متعددة الوسائط (نصوص، صور، فيديوهات، أصوات)
جدولة رسائل مبرمجة يتم تفعيلها بأحداث مستقبلية
تأمين المحتويات الحساسة في خزنة صامتة مشفرة
إدارة نقل بياناتهم الرقمية بعد وفاتهم

الخدمة متاحة مجانًا (freemium)، مع ميزات متميزة مدفوعة.

5. إنشاء الحساب وإدارته

يتطلب الوصول إلى MYWIE إنشاء حساب شخصي، عبر عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة.

كل حساب شخصي حصريًا. يُحظر مشاركة بيانات الاعتماد.

المستخدم هو المسؤول الوحيد عن سرية بيانات الاعتماد الخاصة به.

يمكنه في أي وقت حذف حسابه عبر الواجهة، وفقًا لتعليماته بعد الوفاة.

6. البيانات الشخصية

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) وقانون تكنولوجيا المعلومات والحريات، تحترم MBMEMORY خصوصية المستخدمين بدقة.

البيانات التي تم جمعها:

الهوية (الاسم الأول، اسم العائلة، تاريخ الميلاد)
معلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، الهاتف)
المحتوى المودع (الرسائل، مقاطع الفيديو، الملفات)
البيانات المتعلقة بالمستفيدين المعينين

الأغراض:

تشغيل الخدمة
النقل المشروط
الدعم بعد الوفاة
احترام التوجيهات الرقمية

مدة الاحتفاظ:

الحساب النشط: مدة الاستخدام + 10 سنوات
بعد تأكيد الوفاة: وفقًا للمعلمات المحددة
طلب الحذف: فوري، باستثناء الالتزامات القانونية

7. حقوق المستخدمين

لكل مستخدم الحقوق التالية:

الحق في الوصول إلى بياناته
الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة
الحق في المسح ("الحق في النسيان")
الحق في تقييد المعالجة
الحق في نقل البيانات
الحق في الاعتراض على المعالجة

تُمارس هذي الحقوق عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان: dpo@mywie.fr، مرفقة بإثبات الهوية.

8. أمن البيانات

تنفذ MBMEMORY تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لضمان أمن البيانات.

الإجراءات المتخذة:

Hosting exclusively in France (OVHcloud, European Union)
تشفير AES-256 للمحتوى الحساس
مصادقة معززة (كلمة مرور قوية، مصادقة ثنائية اختيارية)
تحكم صارم بالوصول إلى قواعد البيانات
تسجيل الوصول والتعديلات

على الرغم من هذي الإجراءات، لا يوجد نظام غير قابل للاختراق. يتم إبلاغ المستخدم بذلك.

8.bis Encryption at rest of sensitive content

MYWIE encrypts sensitive content at rest (Vault of Silences, scheduled messages, private journal) with AES-256-GCM. The decryption key is derived from the User's password and recovery phrase (PBKDF2). Stored data remains encrypted; decryption occurs only in an authenticated session to provide the requested service.

AES-256-GCM encryption at rest: sensitive content is encrypted before database storage. Servers keep encrypted data; plaintext is not persisted.
Password-derived key: on login, the password derives the master key in session. A 12-word recovery phrase completes the setup. No plaintext password copy is retained.
Technical access limited to the service: MYWIE does not use content for commercial, advertising or model-training purposes. Technical access to plaintext occurs only to operate the subscribed service (display, backup, explicitly enabled features such as local narrative AI or local transcription).
Recovery under the User's responsibility: the triple safety net (password, recovery phrase, trusted person) is under the User's control. Losing all factors at once may make encrypted content unrecoverable.

The User acknowledges that, because of encryption at rest with a derived key, MYWIE cannot restore encrypted content if all recovery factors have been lost. This limitation is the counterpart of stronger protection.

9. النقل بعد الوفاة

تتيح MYWIE التخطيط لنقل المحتوى الرقمي بعد وفاة المستخدم، وفقًا للمادة 85 من قانون 20 يونيو 2018.

النقل يخضع لما يلي:

تأكيد الوفاة عبر مصدر رسمي (شهادة وفاة، API الأحوال المدنية)
أو الموافقة من قبل شاهدين معينين
أو عدم نشاط مطول للحساب (قابل للتكوين)

يقدر للمستخدم تحديد قواعد النقل المشروط:

في تاريخ محدد (مثل: بلوغ المستلم 18 عامًا)
عند وقوع حدث مستقبلي (زواج، شهادة جامعية)
بواسطة تركيبة منطقية (AND/OR)

يتلقى المستفيدون إشعارًا آمنًا مع رابط وصول مؤقت.

10. الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)

تعمل MBMEMORY بصفة مراقب البيانات.

تم تعيين مسؤول حماية البيانات (DPO): dpo@mywie.fr.

تُمنع عمليات النقل خارج الاتحاد الأوروبي منعًا باتًا. تُستضاف جميع البيانات في فرنسا.

في حالة خرق البيانات، تلتزم MBMEMORY بإخطار CNIL خلال 72 ساعة، وكذلك المستخدمين المعنيين.

11. الملكية الفكرية

العناصر التالية محمية:

اسم النطاق mywie.fr
شعار MYWIE (شجرة ذهبية + MV)
واجهة المستخدم، الأيقونات، التصميم
رمز مصدر التطبيق

جميع هذي العناصر هي ملكية حصرية لـ MBMEMORY.

يُحظر تمامًا أي استنساخ، حتى جزئي، دون إذن كتابي.

تظل المحتويات المنشورة من قبل المستخدمين ملكًا لهم. يمنحون MBMEMORY ترخيصًا غير حصري، عالميًا، بلاشًا، لاستغلال هذي المحتويات في إطار تشغيل الخدمة.

12. حدود المسؤولية

لا يقدر تحميل MBMEMORY المسؤولية عن:

الأضرار غير المباشرة المرتبطة باستخدام MYWIE
عدم دقة أو تقادم البيانات التي يدخلها المستخدم
الانقطاعات المؤقتة بسبب التحديثات أو الصيانة
محاولات القرصنة على الرغم من إجراءات الأمن المتخذة
القرارات المتخذة من قبل المستفيدين بعد استلام رسالة

يقر المستخدم بأنه يستخدم الخدمة تحت مسؤوليته الكاملة والوحيدة.

13. المدة والإنهاء

تدخل شروط الاستخدام العامة هذي حيز التنفيذ اعتبارًا من قبولها وتنطبق طوال مدة استخدام الخدمة.

يقدر للمستخدم إغلاق حسابه في أي وقت من مساحته الشخصية.

تحتفظ MBMEMORY بالحق في تعليق أو إنهاء حساب في حالة انتهاك شروط الاستخدام العامة، أو الاحتيال، أو الاستخدام المفرط.

حذف الحساب يؤدي إلى حذف البيانات نهائيًا، ما لم تكن لهيه التزامات قانونية تقتضي خلاف هذاك.

14. تعديل شروط الاستخدام العامة

تحتفظ MBMEMORY بالحق في تعديل شروط الاستخدام العامة هذي في أي وقت.

سيتم إخطار المستخدمين بالتعديلات عبر البريد الإلكتروني قبل 15 يومًا على الأقل من دخولها حيز التنفيذ.

إذا لم يوافق المستخدم على شروط الاستخدام العامة الجديدة، يمكنه إغلاق حسابه خلال الفترة المحددة.

استمرار استخدام الخدمة يعني قبول الشروط الجديدة.

15. الاتصال

لأي أسئلة تتعلق بشروط الاستخدام العامة هذي، يمكنكم الاتصال بـ:

MBMEMORY

القسم القانوني

220 avenue Carnot, 17000 La Rochelle, France

البريد الإلكتروني: legal@mbmemory.fr

مسؤول حماية البيانات: dpo@mywie.fr

لممارسة حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، يرجى إرسال طلبك إلى: dpo@mywie.fr مع نسخة من وثيقة الهوية.

شروط الاستخدام العامة

جدول المحتويات